Правила и условия


При использовании и/или посещении любого раздела https://justloto.com (именуемое в дальнейшем "Веб-сайт”) или при открытии счета на Сайте, Вы соглашаетесь с: Правилами и условиями, Политикой по защите персональных данных, Политикой конфиденциальности, с правилами любой из игр, любыми условиями рекламной деятельности, бонусами и специальными предложениями, которые можно найти на Веб-сайте время от времени. Все правила и условия, перечисленные выше, именуются далее как "Условия". Прежде чем принять Условия, просим Вас внимательно ознакомиться с ними. Если Вы не согласны принять и далее следовать Условиям, пожалуйста, не открывайте счет, и/или не продолжайте использовать Веб-сайт. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта будет означать Ваше согласие с Условиями.

 

Правовые требования

1.1 Вы можете пользоваться услугами клуба Justloto если:

  • достигли совершеннолетия (либо возраста, который является обязательным для законного участия в азартных играх) в соответствии с действующим законодательством страны, гражданином которой Вы являетесь;
  • азартные игры не запрещены законом в стране, гражданином которой Вы являетесь.

клуб Justloto оставляет за собой право запрашивать документы, которые могут подтвердить Ваш возраст.

 

1.2 Регистрируя аккаунт Вы понимаете и принимаете то, что сайт Justloto не в состоянии предоставить Вам юридическую консультацию или гарантии в отношении законности использования Вами услуг онлайн-клуба в Вашей стране. Вы используете услуги, предоставляемые казино, по собственному выбору, принимая на себя ответственность относительно того, является ли использование услуг казино законным в соответствии с действующим законами Вашего государства.

1.3 Ни в коем случае, и ни при каких обстоятельствах, персоны младше 18 лет или не достигшие возраста совершеннолетия, который является законодательно разрешенным для участия в Лотерее согласно законодательству конкретной юрисдикции (“Допустимый возраст”), не могут использовать услуги Justloto. Использование услуг Justloto персоной младше Допустимого возраста считается нарушением Условий. Justloto оставляет за собой право запрашивать документальное подтверждение Вашего возраста на любом этапе, чтобы убедиться, что персоны, не достигшие Допустимого возраста, не используют услуги сайта. Justloto вправе приостановить действие Вашего счета и отказать в использовании услуги, если не предоставлены доказательства о совершеннолетии или Justloto подозревает, что услугу использует персона, не достигшая Допустимого возраста.

 

1.4 Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и сборов, применяемых в связи с любыми выигрышами, полученными в результате использования услуг клуба Justloto.

 

Регистрация

 

2.1 Регистрируя аккаунт в онлайн-клубе Justloto Вы обязуетесь:

  • ​использовать свой аккаунт лично и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
  • хранить свои регистрационные данные в месте, недоступном для третьих лиц;
  • указывать имя, фамилию и дату рождения, которые соответствуют Вашим паспортным данным.
     

2.2 После внесения информации в аккаунт ни Вы, ни сотрудники клуба Justloto не могут изменить валюту аккаунта, Ваше имя и фамилию, псевдоним и дату рождения.
 

2.3 Минимально необходимыми данные для регистрации аккаунта: номер мобильного телефона или email и пароль аккаунта.
 

2.4 В клубе Justloto запрещено создание нескольких аккаунтов на человека, на семью, на дом, на компьютер либо мобильное устройство, на счет в платежной системе или банковскую карту.

2.5 Ваше имя при регистрации должно соответствовать Вашему истинному и правильно указанному имени. Для подтверждения представленной информации, Justloto имеет право в любой момент запросить документ, удостоверяющий Вашу личность (в том числе, но не только, копию Вашего паспорта / ID карты / или любой используемой платежной карты). Если Вы не предоставляете или не можете предоставить нам такую информацию, то мы вправе приостановить действие Вашего счета до тех пор, пока Вы не предоставите нам данную информацию, и/или окончательно закрыть Ваш счет в случае ее непредставления.

 

2.6 Регистрация аккаунта в казино для игры на реальные деньги сотрудниками клуба Justloto, участниками партнерских программ, их близкими и родственниками категорически запрещена и рассматривается как мошенничество. В случае обнаружения в клубе такого аккаунта блокируется как аккаунт в клубе, так и аккаунт в партнерской программе.

 

2.7 Мы оставляем за собой право проводить верификацию личности владельца аккаунта, его контактной и платежной информации. В связи с этим клуб Justloto может запросить документы, подтверждающие личность владельца аккаунта, а также запросить подтверждение платежной информации. Если в силу каких-либо причин владелец аккаунта не может предоставить документы, подтверждающие его личность или платежную информацию, то клуб оставляет за собой право приостановить действие аккаунта до тех пор, пока он не предъявит документы, или окончательно закрыть аккаунт в том случае, если документы так и не были предоставлены.

 

2.8 Если какая-либо информация, предоставленная пользователем, является ложной, неточной или вводящей в заблуждение, мы считаем, что пользователь нарушает данные Правила (п.2.1). В таких случаях клуб Justloto имеет право заблокировать аккаунт незамедлительно и/или отказать в оказании услуг в дополнение к любым другим действиям на свое усмотрение.

 

Депозиты и вывод денежных средств
 

3.1 Пользователь берет на себя полную ответственность за использование программного обеспечения клуба Justloto, а также за возможный финансовый риск при игре на реальные деньги. Принимая данное соглашение пользователь полностью осознает, что результаты всех игр казино основаны на случайности (ГСЧ), казино не может предугадать результат игры, тем более гарантировать кому бы то ни было выигрыш.

 

3.2 При внесении средств на счет пользователь обязан в точности следовать указаниям, имеющимся в инструкциях по внесению депозита и на странице Касса. Игнорирование явных запретов и ограничений, указанных в данном разделе, снимает с клуба ответственность за неперечисленные средства.

 

3.3 Все входящие и исходящие платежи в клуб Justloto проводятся через программное обеспечение и счета финансовых партнеров клуба.

 

3.4 Минимальная сумма на депозит составляет 10 гривен, максимальная сумма - 14 999 грн. Минимальная сумма на вывод средств составляет 100 гривен, максимальная сумма на вывод выигрыша - 14 999 грн, за одну заявку.

 

3.5 Для внесения депозита необходимо указать сумму, метод оплаты, при желании и/или доступности, выбрать один из бонусов и совершить оплату.

 

3.6 При совершении платежа запрещено кликать кнопки "Обновить" и "Назад" до завершения оплаты.

 

3.7 После завершения оплаты размер депозита будет зачислен на основной баланс. Информация об успешных депозитах отображена на вкладке Транзакции.

 

3.8 Владелец аккаунта обязан вносить депозит только со своего счета, банковской карты, кошелька, телефона или других платежных методов, открытых на имя владельца аккаунта. Вывод средств возможен только на банковские карты, кошельки и т.п., с которых был внесен депозит и которые открыты на имя владельца аккаунта. Запрещено внесение депозита и/или получение выплаты третьими лицами: друзьями, родственниками или партнерами. В случае выявления фактов нарушения данного условия все выигрыши могут быть аннулированы, а сумма последнего (выигрышного) депозита возвращена на карту/кошелек/аккаунт с которого он был внесен.

 

3.9 Заказ выплаты денежных средств с основного баланса аккаунта производится на вкладке Вывести. Здесь необходимо указать сумму вывода (не меньше минимальной), метод вывода и реквизит (номер карты, кошелька и т.п.). Вывод денежных средств с бонусного баланса не производится.

 

3.10 Пользователь имеет возможность отменить заявку вывода, если она имеет статус “В обработке”. В случае отмены заявки денежные средства будут автоматически возвращены на основной баланс.

 

3.11 Обработка заявок вывода происходит ежедневно. Заявка обрабатывается в течение 15 минут после ее подачи. В некоторых случаях время обработки заявки может быть увеличено. Срок зачисления денежных средств, после обработки заявки, зависит от платежного метода и указан на странице Методы оплаты.

 

3.12 Администрация Justloto ни в коем случае не запрашивает CVV код Вашей банковской карты в онлайн чате и/или электронной почте. Данный код используется исключительно при операции депозита средств, на странице ввода банковских реквизитов.

 

3.13 Клуб Justloto в праве установить лимиты на количество операций на вывод выигрышей. Количество операций на вывод составляет 3 заявки на выплату в сутки (24 часа).

 

3.14 Клуб Justloto не взимает комиссий при внесении депозита и выводе средств. Однако, комиссии могут взиматься банками и операторами платежных систем, на что администрация клуба повлиять не может.

 

3.15 Оплата комиссии (6-10% от суммы депозита/вывода) может быть возложена на пользователя для компенсации расходов на проведение платежей в случае, когда сумма совершенных им ставок меньше депозита в тройном размере (реверсивный депозит).

 

3.16 При обработке заявки на вывод средств, мы оставляем за собой право провести проверку аккаунта для исключения нарушений владельцем аккаунта. От Вас может потребоваться отправки документов необходимых для верификации аккаунта.

 

3.17 В случае доказанных сбоев в работе программного обеспечения, ошибочных финансовых транзакций и др., клуб вправе списать некорректно начисленные средства, со счетов пользователя, а также обязуется возместить все суммы, некорректно списанные либо не начисленные из-за технических проблем, на счета пользователей в течение 7 дней с момента выявления такого сбоя.

 

3.18 Клуб Justloto имеет право блокировать аккаунт, а также аннулировать выплаты и депозиты в случае возникновения подозрений пополнения счета мошенническим способом. Также, клуб имеет право известить соответствующие органы о мошеннических действиях с платежами и незаконной деятельности.

 

3.19 Баланс аккаунта (игровой счет) в клубе не является банковским счетом. Следовательно, по отношению к нему не действуют методы страхования, пополнения, гарантии и прочие способы защиты системами страхования банковских вкладов. На денежные средства на балансе в клубе не начисляются проценты.




 

Бонусная политика
 

Данная Бонусная политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Любые общие условия Правил применяются к Бонусной политике, если они не исключены в прямой форме.

 

Бонусная политика содержит общие правила и условия участия в бонусных предложениях и акциях клуба Justloto (далее - “Промо Акции”), однако каждый Бонус может иметь дополнительные правила и условия, которые будут изложены на промо-странице или в письме с описанием соответствующего Бонуса.

 

Бонусы (бонусные средства) предлагаются пользователям исключительно по усмотрению клуба. Все Бонусы имеют только одну цель – продлить процесс игры, предоставляя пользователям дополнительные кредиты в клубе.

 

Клуб Justloto оставляет за собой право изменять, приостанавливать либо отменять любые бонусные предложения, акции и турниры без предварительного предупреждения пользователя.

 

Общие правила бонусной политики

 

4.2 Используя любой тип Бонуса, пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен и безоговорочно принимаете условия данного Бонуса.

 

4.3 Пользователь имеет возможность отказаться от Бонуса в любой момент.

 

4.4 При активации Бонуса его сумма автоматически зачисляется на основной баланс.

4.5 Отыгрыш бонуса - процесс, при котором пользователю необходимо совершить определенную сумму ставок чтобы перевести средства после принятия бонуса. Необходимая сумма ставок представляется в виде множителя (Вейджера) к сумме Бонуса и Депозита.

Например, вейджер 10 означает, что сумма Депозит+Бонуса должна быть поставлена не менее 10-ти раз. При депозите 1000 и бонусе 500 необходимо сделать ставок на сумму (1000+500)*10=15000 для отыгрыша бонуса.

 

4.6 Статус активного бонуса отображается в прогресс-баре, на странице с игрой или во вкладке Промо Акции.

 

4.7 Бонус отыгрывается только в режиме игры на деньги, ставки в бесплатных-играх не учитываются.

 

4.8 Для защиты от хай-риск отыгрыша бонуса клуба Justloto оставляет за собой право ограничивать для каждого бонуса общий размер ставки, идущей в отыгрыш бонуса. Ограничения ставок указаны на странице с описанием бонуса.

 

4.9 Клуб Justloto оставляет за собой право ограничить выигрыш суммой в размере 100 тысяч гривен, в случае, когда выигрыш получен при отыгрыше бонуса и его размер превышает данную сумму.

 

4.10 Вывод средств при наличии активного бонуса

 

4.11 Вывод денежных средств при неотыгранном бонусе невозможен.

 

4.12 При подозрении пользователя в злоупотреблении бонусными предложениями, клуб Justloto оставляет за собой право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты и/или выигрыши для таких пользователей.

 

4.13 Условия для бонусных предложений с фриспинами

 

В клубе Justloto представлены бонусные предложения, содержащие фриспины (далее: Free Spins, FS, бесплатные вращения).

Фриспины - бесплатные вращения в одной или нескольких играх клуба по определенной ставке. Основным показателем в бонусном предложении с фриспинами является: количество фриспинов, ставка за спин и вейджер.

 

4.14 Бонусные предложения с фриспинами могут быть двух типов:

 

- только фриспины. Бонус предоставляется в виде определенного количества бесплатных вращений. Вейджер, указанный в условиях бонуса, накладывается на сумму выигрышей с фриспинов;

 

4.15 Использование бонусного баланса и отыгрывание бонуса, содержащего фриспины, возможно только после использования всех FS, представленных в бонусном предложении.

 

4.16 При использовании бонусного предложения, содержащего только фриспины, пользователю необходимо использовать все бесплатные вращения. После этого, сумма выигрышей по фриспинам будет отображена на бонусном балансе аккаунта. Отыгрыш бонуса происходит согласно правилам, указанным в разделе 4.2.

 

4.17 При использовании бонусного предложения, содержащего фриспины с бонусом, пользователю необходимо использовать все бесплатные вращения. После этого, сумма выигрышей по фриспинам будет добавлена к сумме бонуса и отображена на балансе аккаунта. Отыгрыш бонуса происходит согласно правилам, указанным в разделе 4.2.

 

4.18 При отказе от использования фриспинов считается, что пользователь отказался от всего бонусного предложения.

 

4.19 В бонусных предложениях, содержащих только фриспины, может быть не указан размер вейджера или указан вейджер равный 0. Для таких бонусов обязательным критерием вывода средств является совершение ставок на сумму равную и/или превышающую троекратный размер депозита. Игнорирование данного критерия при выводе средств повлечет за собой списание с баланса пользователя выигрышей по фриспинам и применение к выводу условий п. 3.15 данных правил.

 

Злоупотребление бонусными предложениями

 

4.20 Использование Бонусов клуба с целью обогащения является злоупотреблением.

 

4.21 Мы оставляем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными предложениями при подозрении, что пользователь пытается ими злоупотреблять или использует стратегии с целью гарантированного заработка с использованием бонусных предложений.

 

4.22 Как указывалось в правилах, клуб Justloto оставляет за собой право ограничивать для каждого бонуса общий размер ставки, идущей в отыгрыш бонуса. Ставки, превышающие заданное ограничение, не будут учитываться в отыгрыш бонуса. Максимально допустимая ставка для отыгрыша бонуса составляет 150 UAH, максимально допустимая ставка для отыгрыша бонусов без депозита составляет 20 UAH, если другое на указано на странице с описанием бонуса.

Помимо этого, Мы оставляем за собой право начислять дополнительный вейджер (W50) на выигрыши, полученные со ставок, превышающих максимально допустимое значение. В обязанности пользователя входит изучение данных условий и условий бонусного предложения до его активации.

 

4.23 В дополнение к пункту 3.22 мы оставляем за собой право отменять выигрыши, полученные с использованием бонусных средств в случае, когда отношение ставки к Общему балансу пользователя на момент совершения такой ставки составляет более 10%.

Другими словами: если на балансе пользователя находится сумма 2000 RUB и пользователь совершает ставку от 150 UAH, мы считаем, что пользователь нарушает данные правила и оставляем за собой право списать все выигрыши, полученные с использованием данного бонуса.

 

4.24 Клуб Justloto оставляет за собой право отказать отдельным Пользователям принимать участие в акциях, турнирах и бонусных предложениях без объяснения причин.

 

Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность
 

5. Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность

5.1 Следующие виды деятельности строго запрещены. Совершение подобных действий будет расценено как прямое нарушение Правил клуб Justloto:

передача информации третьей стороне;

незаконные действия: мошенничество, использование вредоносных программ, ботов и ошибок в программном обеспечении клуба Justloto;

мошеннические действия, представляющие собой использование украденных, клонированных или полученных иным незаконным путем данных кредитной или дебетовой карты для пополнения баланса;

участие в преступной деятельности, отмывании денег и иных видах деятельности, участие в которых может повлечь за собой уголовно-правовую ответственность;
 

5.2 Вы обязаны незамедлительно известить клуб Justloto, если у Вас возникнут подозрения относительно того, что какой-либо человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия. Связаться с администрацией клуба Justloto можно посредством электронной почты support@justloto.com

 

5.3 В клубе Justloto есть право без предварительного уведомления запретить Вам доступ к услугам клуба Justloto и заблокировать Ваш аккаунт, в том случае если будет подозрение в мошеннической деятельности. В таких случаях клуб Justloto не несет ответственности по возврату и компенсации денежных средств, имеющихся на балансах таких аккаунтов. Кроме того, клуб Justloto есть право известить о незаконной деятельности правоохранительные органы. Вы обязаны всецело сотрудничать при расследовании подобных случаев.

 

Другие запрещенные действия на сайте
 

6.1 Вы можете пользоваться услугами казино Justloto исключительно в развлекательных целях. Запрещено копировать сайт и игровые клиенты целиком или какую-либо их отдельную часть без письменного разрешения казино Justloto.

 

6.2 Запрещено общаться в оскорбительной или агрессивной манере, использовать ненормативную лексику, угрозы и применять любые насильственные действия по отношению к сотрудникам и другим пользователям услуг казино Justloto.

 

6.3 При нарушении Правил казино Justloto автоматически и бесповоротно блокирует на аккаунтах бонусные предложения (все или некоторые) и не рассматривает заявки на их активацию, а также, на свое усмотрение, имеет право закрыть аккаунты незамедлительно и/или отказать в использовании (всех или некоторых) услуг казино Justloto.

 

Ошибки и недочеты
 

7.1 У клуба Justloto есть право ограничивать или отменять любые ставки без объяснения причины.

 

7.2 Если Вы обнаружили сбои или ошибки в работе программного обеспечения казино Justloto или его партнеров, Вам необходимо сообщить об этом посредством электронной почты support@justloto.com, для получения особого поощрения.

 

7.3 При обнаружении доказанных сбоев в работе программного обеспечения казино или его партнеров администрация казино Justloto вправе списать некорректно начисленные средства с баланса, а также обязуется возместить все суммы, некорректно списанные либо не начисленные, на баланс аккаунта в течение 7 рабочих дней с момента такого сбоя.

 

7.4 Если Вы использовали денежные средства, поступившие на Ваш баланс в результате ошибки или сбоя работы сайта или игровых клиентов, при размещении ставок и участии в игре, казино может аннулировать подобные ставки и любые выигрыши, полученные с их помощью. Если по таким ставкам была произведена выплата денежных средств, то данные суммы следует считать переданными Вам в доверительное управление, Вы обязаны возвратить их казино Justloto по первому требованию.

 

7.5 Если в процессе игры произойдет сбой в работе сайта или игровых клиентов, казино Justloto постарается исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Казино не несет ответственности за неполадки средств информационных технологий, возникшие в результате работы оборудования, используемого Вами для доступа к сайту или игровым клиентам, а также за сбои в работе интернет-провайдеров.

 

7.6 Клуб Justloto, его дистрибьюторы, филиалы, лицензиаты, дочерние предприятия, а также сотрудники и руководители не несут ответственности за любые убытки и ущерб, возникший по причине перехвата или неправильного использования информации, передаваемой через интернет.

 

Отказ от ответственности
 

8.1 Клуб Justloto может отказать в участии в акциях, турнирах и бонусных предложениях отдельным владельцам аккаунтов без объяснения причин.

 

8.2 Клуб Justloto считает, что все действия и транзакции, которые происходят в аккаунте, осознанно совершает владелец аккаунта. Если по какой либо причине, доступ к Вашему аккаунту получили третьи лица - Вы обязаны сообщить администрации казино о неправомерном использовании своего аккаунта в кратчайшие сроки любым доступным способом. После сообщения о неправомерном использовании аккаунта третьими лицами казино блокирует аккаунт до момента отмены блокировки подтвержденным владельцем аккаунта. За действия, совершенные третьими лицами, до момента блокировки аккаунта казино Justloto ответственности не несет.

 

8.3 Клуб Justloto не обязано проверять доступность карт, кошельков и номеров телефонов, на которые Вы производите вывод средств, но в случае неправильно указанных реквизитов постарается посодействовать в возврате средств, если это будет возможно.

 

8.4 Клуб Justloto не несет ответственности за потери и убытки, которые могут понести пользователи или третья сторона вследствие технических сбоев, спровоцированных вирусными атаками или другими вредоносными действиями, направленными на сайт.

 

8.5 Клуб Justloto примет все допустимые и разрешенные законом способы для исключения и выявления мошеннических сговоров и их непосредственных участников; против этих лиц в обязательном порядке будут приняты соответствующие меры. Мы не несем ответственности за потери и ущерб, полученный пользователями в результате мошеннических действий. В подобных случаях всякие адекватные действия остаются на усмотрение казино Justloto.

 

Срок действия и аннулирование договора
 

9.1 Вы можете в любой момент прекратить действие договора отправив письмо с запросом об удалении аккаунта (с указанием логина) на почту support@justloto.com

 

9.2 До тех пор пока Вам не придет сообщение, подтверждающее факт закрытия аккаунта, на Вас лежит ответственность за любые операции с аккаунтом с момента отправки запроса и до его выполнения.

 

9.3 В случае удаления аккаунта ни одна сторона не имеет никаких обязательств по отношению к другой.